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了解面试常见问题 决胜面试招聘

时间:2013年02月27日来源:《口才基础》作者:kcceo点击: 【字体:

[导读]: 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,但是万事归宗,面试中最基本的问题还是相同的。

    进门,主动伸出手:“非常感谢您给我这次面试的机会,如果贵公司聘用我,我一定会表现出色。”落座。面试开始了。

    第一步 自我介绍

    个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。 这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。

    个人单独面试基本上都是从开场问候开始,开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。

    开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声“老师好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。

    自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:

    首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下;

    其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;

    第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。

    第二步 提问与回答

    一、问题类型与回答策略

    大部分的问题的目的是为了测试你的技能和能力

    类型一工作动机

    1.你为什么想在我们公司工作?  2.为什么你准备辞去现在的工作?  3.你为什么选择这个专业?  4.你认为雇主应该给你什么样的承诺?  5.请说说你的理想职业是什么?  6.五年之内你想达到什么职位?  7.你想从我们所提供的职位中获得什么?  8.秘书(或其他职位)的一般责任是什么?  9.你对我们公司有什么看法?  10.如果你被录用,那么在录用后的第一年,你如何衡量自己是否成功?  11.你从我们公司的顾客、员工,或者别处对我们公司有什么了解吗?  12.你认为我们公司在业内有什么突出的优点?  13.你认为我们这一行业有什么重要的发展动向?  14.请说说你是如何理解你所应聘的这一职位的?  15.公司最吸引你的地方是什么?  16.如果我们录用你,你可以为我们带来什么利益?  我们应该期望在什么时候看到具体的结果?  17.你愿意来公司当一名志愿者吗?  18.你为什么学习管理(或其他专业)?  19.你为什么上那个学校?  20.如果你有机会挑选的话,你会去哪家公司工作?  21.说说你想要寻找什么样的工作呢?  22.如果你能再从头开始,你会选择哪个职业?  23.如果你有可能重新选择新职业,你会不会做什么别的工作?

    类型二进取心

    1.叙述一下你坚持不懈的事例。  2.你在桌上放着什么书?  3.你的长远计划是什么?  4.你计划在我们公司工作多长时间?  5.你能为这个职位提供什么经验和教训?  6.你的简历指出你离职的原因是因为原单位不能为你提供很好的发展机会,发展对你意味着什么?  7.如果你得不到这个工作,你在你目前的公司将有什么不同的表现?  8.你想找永久的工作,还是临时性的工作?  9.你想顶替你未来上司的职位吗?  10.你喜欢怎样的挑战?

    类型三人际与合作

    1.描述一个鸺解决棘手问题的事例。  2.谈谈你在公司中帮助他人提高工作能力和水平的事例。  3.你心中最理想的工作集体应是什么样子?  4.你是否遇到过难以合作的上司?  5.我们可否与你现在的及过去的雇主进行联络?  6.请告诉我一个你说服别人采纳你的意见的例子。  7.你对当前或原先工作的总体印象如何?  为什么离开原来的公司?  8.你认为一个成功团队需要哪些条件?  9.说说你和以前几位上司的关系。  10.请谈谈你在团队工作中的处事态度。  11.客户喜欢和你一起合作吗?  12.如果你被录用,你希望加入一个什么样的集体?  你如何与他们融洽相处?  作为一个成员,你觉得自己可以发挥什么样的作用?  13.你对同事的印象是什么?  14.在你的上司所做的事情中,有哪些是你不喜欢的?  15.你能描述一下你个人的管理方式吗?

    类型四时间管理

    类型五与公司文化适合度

    1.单独工作与团队工作相比,哪个工作效率更高?  2.你对原先的上司有何看法?  3.什么样的环境使你的工作效率最高?  4.描述一个对你来说效率很低的工作环境。  5.什么样的工作环境能激励你?

    测测你对公司你的了解程度:

    该公司何时成立的?  有多少家分公司?  现在的规模有多大?  有多少员工?

    公司的主要领导是谁?  你对这些领导的熟悉程度如何?

    公司的企业文化是什么?  公司的核心价值观是什么?

    公司的经营目标是什么?

    公司的宣传口号是什么?

    公司的主导产品是什么?  你了解这些产品吗?

    公司未来的发展战略是什么?

    公司现在的目标市场是什么?  未来的目标市场是什么?

    列出公司5个最吸引你的地方。

    列出公司5个你觉得需要改进的地方。

    你能说出公司的着装规范吗?

    公司的组织结构是怎样的?

    公司的主要竞争对手是谁?  公司的主要供应商是谁?  公司的主要合作伙伴是谁?

    公司的地址在哪里?

    类型六应对压力的能力

    1.如果你的上司非常不公平地批评了你,你会怎么办?  2.你是否遇到过被拒绝加薪的情况?  3.你同别人相处有过什么困难吗?  4.如果你未能得到此职位,你会有什么想法?  5.你的上司命令你按照某种方式去完成某项任务,而你知道,如果按照这种方式去做,那么结果肯定会失败,那你会怎么办?  6.如果你遇一个怒气的客人的投诉,你会怎样处理这种尴尬场面?  7.对于工作中你最不感兴趣的工作任务,你会如何处理?

    类型七应变能力

    类型八成就和技能

    1.如果我们公司录用你,你首先能做出什么成就?  2.你认为你适合干什么?  3.你对你哪方面的能力最有信心?  4.我们公司为什么要聘用你?

    类型九领导能力与管理方式

    类型十解决问题的能力

    类型十一兴趣与爱好

    二、面试常见问题回答策略

    正直、成熟、果断、机智和良好的沟通能力是绝对的优点,千万不要暗示你缺乏这些特质。

    不要抱怨,对任何事情都要保持积极的态度。

    注意倾听。

    非语言交流。

    需要注意的事项:

    (1)除非面试官有所要求,否则尽量不要谈论薪酬和待遇问题;

    (2)在面试官坐下之前或在他示意你坐下之前不要坐下;

    (3)不要向面试官提出过于刁难的问题;

    (4)不要强调自己过于私人化的兴趣和爱好;

    (5)面试结束时要感谢面试官并向面试官索要名片。

    三、面试常见难题及其回答策略

    面试难题可以分为三类:

    压力难题:面试官往往会直接询问一些负面的问题,如你的缺点是什么,你的失败经历是什么等。

    薪酬难题:薪酬是个很难应付的话题,尤其是在面试的早期阶段。

    陷阱难题:这些题目看起来平淡无奇,但是往往隐藏着杀机。

    回答策略:

    不要否认或撒谎

    保持冷静

    把自己的经历与未来紧密结合

    直截了当地许下诺言

    如果有些方面很难直接表达,可以列举一些他人对你的评价。

(作者:宋老师 编辑:kcceo)
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